Поради та інструкції

Категорія

  • Де реєструватись?

    Для користування сервісом Вам слід зареєструватись у особистому кабінеті на сайті. У правому верхньому кутку оберіть Реєстрація для нових користувачів або Кабінет для зареєстрованих.

    Введіть свій логін і пароль у форму для реєстрації.

    На вказаний Вами e-mail: { client@domain-name.com } ви отримаєте повідомлення з лінком, на який Вам слід натиснути для переходу на форму логування.

    Якщо лист не дійшов, перевірте, будь ласка, скриньку Спам у Вашій пошті, або зверніться в службу підтримки за телефонами +380 50 373 5343, +380 67 373 5343

    Вартість дзвінків, згідно тарифів вашого оператора.

  • Чи можлива реєстрація через FB та GOOGLE+?

    Реєстрація через FB чи GOOGLE+ недоступна.

  • Ви не можете увійти в свій аккаунт

    Перевірте правильність написання логіну та паролю, а також налаштування мови на клавіатурі.

  • Якщо ви забули пароль

    Натисніть кнопку "Не пам'ятаю пароль" у формі реєстрації. Вказавши свою електронну пошту Ви отримаєте лист з інструкцією відновлення паролю.

  • Як не забути свій пароль?

    Для зручності можна скористатись можливістю запам’ятати ваш пароль у зв’язці з Вашим комп’ютером.

  • Як отримати персональний номер ID?

    При реєстрації, в кабінеті myMeest Вам автоматично присвоюється персональний ID номер, який також доступний в кабінеті.

  • Для чого потрібен ID?

    При реєстрації в закордонному інтернет-магазині, заповнюючи персональні дані, біля свого імені вказуєте Ваш ID номер, наприклад: Roman011060. ID номер дозволяє швидко ідентифікувати Вашу покупку після доставки з магазину на наше закордонне представництво, після сканування товар відобразиться у Вашому особистому кабінеті myMeest у розділі "На складі".

  • Чи можна редагувати дані свого облікового запису?

    Ви можете редагувати дані Вашого облікового запису натиснувши на кнопку з Вашим ім’ям у кабінеті myMeest. Також Ви можете редагувати дані Отримувача в розділі кабінету "Отримувачі".

  • Чи потрібно заводити новий обліковий запис, якщо я хочу відправити посилку на іншу адресу?

    В кабінеті myMeest Ви можете додавати нових Отримувачів посилок з різними адресами, редагувати чи видаляти їхні дані. Створюючи заявку на доставку Ви обираєте на якого саме Отримувача буде відправлено посилку.