Поради та інструкції

Категорія

  • Які додаткові послуги з оформлення і обробки товарів можна отримати?

    Можна замовити такі додаткові послуги:

    • консолідація посилок – посилки, що надійшли з кількох магазинів, об’єднуються в одне відправлення (в одну посилку);
    • перепакування товарів перед відправкою (видалення зайвої упаковки, коробок) для зменшення об’ємної і фізичної ваги;
    • додаткова упаковка стретч-плівкою та скотчем, при необхідності додаткова коробка або наповнювач (для крихких предметів);
    • розмитнення – для товару, вартість якого перевищує ліміти для міжнародних поштових відправлень;
    • доставка на іншу адресу – цю послугу можна замовити перед відправкою посилки.
  • Скільки часу можливо зберігати товар на вашому складі?

    Ми безкоштовно зберігаємо Ваш товар протягом 14 календарних днів на всіх складах країн Європи та в Туреччині. Виняток - склад Іспанії, де термін безкоштовного зберігання становить 21 календарний день. По закінченню терміну безкоштовного зберігання нараховується 0,60 USD в день за кожну Вашу коробку, отриману нами з інтернет-магазину.