Поради та інструкції

Категорія

  • Яким чином митниця нараховує платежі?

    У випадку, якщо клієнт не може підтвердити вартість свого відправлення, інспектори митниці визначають її самостійно, використовуючи другий метод визначення вартості, передбачений Митним Кодексом України (розділ 9). Митниця використовує ціни зі своєї бази даних або ціни країни-відправника на аналогічні товари, використовуючи популярні інтернет-ресурси чи торгівельні майданчики.

  • Чи можна відмовитись від сплати митних платежів?

    Якщо Вас не влаштовує вартість митних платежів, Ви можете відмовитись від їх сплати і оформити повернення компанії Відправнику. Для цього достатньо відправити сповіщення про відмову від сплати мита на електронну скриньку support@mymeest.com. Після підтвердження повернення посилки, Вам буде виставлено рахунок до сплати у Вашому особистому кабінеті.

  • Як довго моя посилка може знаходитись в ММПО?

    Термін зберігання посилки на митниці становить 1 місяць від дати надходження і може бути збільшений до 2 місяців за заявою отримувача. Якщо у вказаний період клієнт неспроможний надати підтвердження вартості товару або його розмитнити – посилка автоматично буде відправлена назад до офісу відправки. Додатково виставляється рахунок клієнту за повернення посилки, котрий обов’язковий до оплати.

  • Чи можу я самостійно зателефонувати до митного брокера?

    Для уточнення інформації з приводу Вашого відправлення, що проходить додатковий митний огляд, Ви можете звернутись у відділ, котрий відповідає за супровід затриманих посилок:

    Контакти: 0504335070; 0674335070

  • Які документи потрібні для митниці?

    У разі встановлення цінності Вашого відправлення, Вам потрібно надати інвойс від магазину та банківську виписку для підтвердження платежу. Додатково митний інспектор може запросити копію паспорта Отримувача.

  • Як діяти, якщо посилку затримала митниця?

    При затриманні посилки для проходження додаткового митного огляду, Вам достатньо очікувати на сповіщення від митного брокера. Протягом 7-ми робочих днів з моменту затримання посилки з Вами зконтактує митний брокер, повідомить причину та вкаже, які документи необхідні для її оформлення.

  • Як оплатити митні платежі за міжнародні поштові відправлення (МПВ)?

    Оплата митних платежів за міжнародні поштові відправлення (МПВ) може здійснюватись в будь-якому банку на території України або через інтернет-банкінг будь-якого банку на такі реквізити:

    Рахунок — 26009010817
    Одержувач платежу — СП Росан
    Банк — ПАТ Кредобанк
    ЗКПО — 14369134
    МФО — 325365
    Призначення платежу — митні платежі по МПВ №....
    Платник — .... (ПІБ)
    Сума — .... (грн)

    При оплаті через Приват24 необхідно відкрити вкладку "мої платежі", ввести номер рахунку 26009010817 та вибрати пункт "СП Росан (бездоговірний платіж на рахунок 26009010817)" після чого в графі "посилка" необхідно ввести номер посилки та в графі "сума" - суму митних платежів, додати в кошик та провести оплату.

  • На якій підставі myMeest забезпечує отримання митних платежів, нарахованих державним митним органом?

    Контроль за дотриманням термінів та перерахуванням податків і зборів до державного бюджету здійснюється митним органом на підставі угоди між ним та оператором.

  • В якому випадку мій товар чи посилка потребує розмитнення?

    Митним кодексом України передбачено ліміт вартості до 100 EUR для міжнародних поштових відправлень (МПВ).
    При перевищенні цінності вашого відправлення понад 100 EUR, але не більше 150 EUR, буде нараховано ПДВ у розмірі 20% від суми понад 100 EUR.

    До прикладу: вартість вкладень МПВ = 140 EUR. ПДВ = (140 - 100) *20% = 8 EUR

    При перевищенні цінності вашого відправлення понад 150 EUR, буде нараховано мито в розмірі 10% від перевищення 150 EUR і ПДВ в розмірі 20% від вартості посилки понад 100 EUR.

    До прикладу: вартість вкладень МПВ = 170 EUR. Мито = (170 - 150) * 10% = 2,00 EUR, ПДВ = (170 - 100 + 2) * 20% = 14,40 EUR

    Митні платежі в даному випадку становитимуть: Мито 2 EUR + ПДВ 14,40 EUR = 16,40 EUR.