Весняна акційна пропозиція для зареєстрованих клієнтів
Детальніше

Завантажте додаток

Встановлюйте додаток та купуйте онлайн за кордоном ще зручніше!

Виберіть спосіб реєстрації

Ви можете зареєструватись у веб-версії або у додатку

Веб-версія

Оплата

Категорія

  • Чи приймаються посилки з післяоплатою?

    Звертаємо Вашу увагу на те, що наші представництва закордоном не приймають посилки з післяоплатою. При спробі доставити посилку з післяоплатою, працівники міжнародного представництва будуть змушені відмовитись від її отримання.

  • Чому я не можу оплатити своєю карткою?

    Найпоширеніші проблеми з оплатою банківською картою:

    • Вводити рік дії карти потрібно у форматі РРРР.
    • Ваша картка може бути не призначена для інтернет-розрахунків. Дуже часто до такої категорії належать зарплатні та соціальні картки. Інформацію щодо карти слід з'ясувати у Вашому банку.
    • Якщо картка заблокована банком для розрахунків за кордоном та в інтернеті, тоді зверніться в call-центр банку для розблокування.
    • Платіжна система проводить перевірку Вашої картки на відповідність власника. Зачекайте, будь ласка, одну – дві години та спробуйте ще раз
  • Як оплатити послуги доставки?

    Оплату можна здійснити безпосередньо в Кабінеті за допомогою банківської платіжної картки VISA/Mastercard. Валюта картки не має значення. Оплата відбувається в розділі "Платежі" після виставлення рахунку за доставку.

  • Як розрахувати вартість доставки?

    Орієнтовну вартість доставки Ви можете розрахувати за допомогою тарифів, вказаних по кожній країні чи скориставшись калькулятором на нашому сайті mymeest.com.Точна вартість доставки стане відомою після оформлення посилки, її упаковки та зважування. Ми врахуємо усі застосовані додаткові платні послуги, вагу та габарити, після чого виставимо Вам рахунок.

    Ви можете розрахувати вартість самостійно, знаючи вагу посилки.

    Наприклад, для Польщі посилки на відділення Meest розраховується по тарифу:

    0,001 – 5,000кг 5,90 EUR за посилку + 0,75 EUR за кг

    Якщо вага Вашої посилки 4кг, тоді 0,75*4кг+5,90 = 8.90 EUR

  • Коли потрібно оплатити доставку замовлення?

    Оплатити доставку потрібно до моменту прибуття посилки в Україну.

    Посилки, що не оплачені в перші 24 години після відправки, отримують статус "Призупинено в доставці".

    Посилку фізично не зупиняють в країні відправника, це виключно технічний статус.

    Фізично посилка зупиняється в ММПО Львова, якщо до моменту надходження вона не оплачена.

    Після оплати статус змінюється впродовж 1-2 годин.

myMeest Chat