Доставка из Германии в Украину

Курьерская доставка Meest

Отделение / Почтомат Meest

Meest Partner Новая Почта / Доставка до отделения

Meest Partner Укрпочта / Доставка до отделения

Тарифы на дополнительные услуги

Перечень дополнительных услуг является регламентированным на каждом складе, имеет соответствующую тарификацию и условия применения:

Внимание! Если срок хранения посылки более чем 3 месяца, то посылка утилизируется.

График работы представительства

Дополнительное растаможивание

Таможенное оформление посылок, которые поступили из стран, не входящих в Евросоюз – 60 евро

Верификация

В связи с увеличением случаев использования краденых карт при покупках в немецких интернет магазинах и дальнейшей отправки этих покупок на наш склад, перед началом сотрудничества нам необходимо Вас идентифицировать. Для этого просим Вас загрузить два документа в Личном кабинете выбрав тип документа:

• Паспорт национальный, 1-я страница (или ID карта) (Германия)
• Паспорт национальный, страница прописки (или Приложение к ID карте «Справка о регистрации места жительства») (Германия)

Необходимо сделать четкое фото или скан копию оригинала документа. Нечеткие документи и ксерокопии не будут верификованы.

Вместо паспорта гражданина Украины может быть загружен Дипломатический паспорт или Разрешение на временное проживание. Отдельным файлом просим добавить документ, который подтверждает регистрацию места проживания.

Если Ваши документы не верификованы на протяжении 24 часов после загрузки или у Вас возникли дополнительные вопросы на счет верификации - просьба обратиться в службу поддержки клиентов myMeest.

Ограничения

• Максимальный вес посылки – 50 кг
• Допустимые габариты посылки – 120см х 60см х60см
• ЗАПРЕЩЕНО предоставлять адрес склада Meest в Германии для регистрации и получения кредитных и телефонных карт!

В международных почтовых отправлениях запрещено пересылать:

• огнестрельное оружие и боеприпасы к нему, холодное оружие и другие предметы, специально предназначенные для нападения и обороны (кастеты, стилеты, балончики с веществом паралитического действия и т.п.), взрывчатые, легковоспламеняющиеся, или другие небезопасные вещества, военное снаряжение,  если инное не предусмотрено законодательством;
• наркотические средства, психотропные вещества, их аналоги и прекурсоры, включенные Комитетом по контролю за наркотиками при МОЗ в перечень наркотических средств, психотропных веществ, их аналогов и прекурсоров, которые подлежат специальному контролю в соответствии с законодательством, и радиоактивные вещества;
• предметы неприличного и аморального содержания;
• разрешения на право ношения оружия, трудовые книжки, военные билеты, паспорта и иные документы, удостоверяющие личность;
• товары, экспорт которых осуществляется с нарушением прав интеллектуальной собственности;
• предметы, представляющие собой национальное, историческое или культурное достояние, что определено в соответствии с законами;
• семена и посадочный материал;
• пищевые продукты животного происхождения без термической обработки;
• живых животных, кроме пчел, пиявок, гусениц тутовый шелкопряд, паразитов и истребителей вредных насекомых, предназначенных для исследования этих насекомых, которыми обмениваются официально определенные учреждения;
• предметы, ввоз которых запрещен в страны, определенные Руководством по приему международных почтовых отправлений;
• продукты питания весом более 10 кг в одной посылке;
• товаров, подпадающих под определение 1-24 групп УКТ ВЭД, перемещаются (пересылаются) на адрес граждан, кроме продуктов питания общим весом не более 10 килограммов в упаковке производителя. Корм для животных подпадает под 1-24 группу УКТ ВЭД.

Важно знать

В разделе ПОМОЩЬ мы добавили видеоинструкции о том, как зарегистрироваться и работать с кабинетом myMeest, а также как регистрироваться в зарубежных интернет магазинах. Данный раздел будет постоянно наполняться.

В стоимость доставки включена доставка Вашей посылки курьером лично в руки, по указанному Вами адресу доставки.

Вы можете сделать приятный подарок своим друзьям, родственникам или знакомым, просто указав их адрес доставки и курьер принесет им посылку.

Помните, что при превышении лимита ценности Ваших посылок суммы экв. 100 евро Вам придется заплатить дополнительную пошлину от суммы перелимита при растаможивании посылки, к примеру: стоимость вложений МПО = 170 евро. Пошлина = (170 - 150) * 10% = 2,00 EUR, НДС = (170 - 100 + 2) * 20% = 14,40 EUR.

Таможенные платежи в данном случае составят Пошлина 2 евро + НДС 14,4 евро = 16,4 евро.

Таможенное оформление посылок, которые поступили из стран, не входящих в Евросоюз – 60 евро.

Send in one click - это формат регистрации заказа, что позволит отправить Вашу покупку сразу после ее поступления на склад. Без консолидации и других дополнительных услуг. Важно! Если Получателя, которого Вы выбираете для создания Send in one click, уже есть сложившаяся, но еще не отправлена посылка в пределах одного склада, отправка Send in one click будет отсрочено до следующей депеше (контейнера).

Некоторые магазины в Италии требуют указать итальянский codice fiscale – аналог нашего ИНН, его можно получить на сайте http://www.codicefiscale.com/ - указав Ваши общие данные: Cognome – фамилия, Nome – Имя, Data di nascita – дата рождени,  Sesso Comune di nascita – гражданином какой страны Вы являетесь.

При регистрации в Интернет магазинах обязательно возле фамилии или имени указывайте id, который Вы получили при регистрации в кабинете myMeest.

При заказе товара в магазинах Zara, Mango, Massimo Dutti, Pull and Bear, Stradivarius, Bianko, Bershka, Oysho, Pedro del Hierro, Fifty Factory, Women Secret на склад представительства Испании и Португалии - в поле "номер для отслеживания" необходимо фиксировать именно номер заказа. Это является исключением из общепринятых правил, для всех остальных магазинов фиксируем трек номер. При покупке в вышеуказанных магазинах с доставкой на склад представительства другой страны, необходимо фиксировать трек номер.

Оплату услуг в личном кабинете следует проводить после того как склад рассчитал и начислил Вам платежи по стоимости отправки (состояние вашего счета имеет отрицательное значение). В случае если Вы пополните счет на сумму больше чем будет начислена, излишек не подлежит возврату, а будет использоваться для оплаты будущих услуг сервиса.

Мы постоянно работаем над увеличение стран для доставки посылок, сейчас мы доставляем в Украину и Узбекистан, если Вы можете помочь нам с развитием сервиса в других странах, пожалуйста присылайте свои предложения на e-mail: support@mymeest.com.